Prefeitura realiza transição para novo sistema e atendimento ao público terá alterações temporárias no Centro Administrativo

A Prefeitura de Campo Bom está realizando a migração para um novo sistema administrativo, mais moderno, seguro e eficiente. A atualização integra o processo de modernização da gestão pública e tem como objetivo qualificar os processos internos, agilizar rotinas e, consequentemente, melhorar o atendimento prestado à comunidade em todas as áreas da Administração Municipal.  Em razão dessa mudança tecnológica, alguns serviços ficarão temporariamente indisponíveis entre 14 e 22 de fevereiro. A previsão é de que todas as atividades retornem ao funcionamento normal no dia 23 de fevereiro.

O período de migração foi definido de forma estratégica, aproveitando o final de semana e o recesso de Carnaval. Dessa forma, o impacto direto sobre o atendimento ao cidadão será reduzido, atingindo apenas três dias úteis. Nos dias sem atendimento, os servidores municipais participarão de treinamento específico, assegurando o uso correto e eficiente da nova plataforma a partir do início do funcionamento.

Mesmo durante a migração, alguns serviços seguirão disponíveis: Pagamento de guias já emitidas; Portal do Cidadão poderá ser acessado, porém pode apresentar informações desatualizadas, já que a alimentação do sistema estará suspensa durante o período de transição. Entre 14 e 22 de fevereiro, os seguintes atendimentos estarão suspensos: Abertura de protocolos (presenciais ou online); Atendimentos presenciais relacionados a tributos, Sala do Empreendedor e Fiscalização; Regularizações internas, como baixa de pagamentos; Geração de Certidão Negativa de Débitos (CND) atualizada.

A Administração Municipal reforça que a transição é necessária para garantir mais eficiência, transparência e qualidade nos serviços públicos. O objetivo é entregar uma estrutura tecnológica moderna, capaz de acompanhar o crescimento da cidade e facilitar a vida do cidadão.

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